장기화되는 코로나19 상황으로 인한 경기불황의 지속으로 기업들은 경영악화로 구조조정을 진행하게 되고 직장인들은 휴직, 퇴직 등으로 경제적 어려움을 겪고 있고, 영업시간 제한, 영업중지 등의 정부정책으로 자영업자들의 한숨소리는 더욱 커져가면서 결국 은행의 대출을 받으면서 가계대출은 급증하였고 향후 국가의 가장 큰 문제 될 수 있다는 것이 현실이다.

이런 어려운 상황에서 서민들은 생활비, 공과금 등 작은 금액도 은행의 까다로운 대출 조건 등 때문에 구하기 쉽지 않아 쉽게 이용할 수 있는 신용카드나 휴대폰 소액결제 현금화, 구글 정보이용료 이용이 급증하고 있다.

휴대폰 소액결제는 전자상거래를 통해 물건을 구입할 때 휴대폰 본인 인증을 거쳐 다음달 통신요금에 비용이 청구되도록 하는 결제 방식이다. 소액결제현금화 비용이 결제가 이뤄진 다음달에 통신요금으로 합산 청구되기 때문에 지금 당장 현금이 없어도 거래가 가능하다는 점에서 신용카드와 유사한 구조이다. 그러나 휴대폰 소액 결제는 별도의 신용 평가 없이도 이용이 가능하다는 점에서 신용카드에 비해 접근성이 좋다.

이런 서비스는 쉽게 이용할 수 있다는 장점이 있지만 이런 상황을 악용하는 불법업체들에 의한 피해사례도 증가하고 있어 각별한 주의가 필요하다고 업체 관계자는 전한다.

젊은 층을 중심으로 전자상거래가 활발해지면서 인터넷 쇼핑, 영화·웹툰 감상, 기프티콘 구매, 배달 주문 등에 휴대폰 소액결제를 활용하는 사람들이 늘고 있다. 모바일 금융서비스 이용행태 조사결과에 따르면 20대의 휴대폰 소액 결제와 간편 결제 이용 비율은 60%에 달했다. 하지만 모바일 소액결제의 부작용을 막을 법 규정과 단속은 아직 미비하다

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